服務(wù)與支持
專(zhuān)業(yè)儀器設(shè)備與測(cè)試方案供應(yīng)商
售后服務(wù)
1.電話咨詢(xún)：當(dāng)您的儀器發(fā)生故障或疑似故障時(shí)，請(qǐng)與我們的售后服務(wù)工程師聯(lián)系，以便初步判斷產(chǎn)品故障；
2.故障分析：若產(chǎn)品故障是儀器參數(shù)設(shè)置、客戶(hù)操作或夾具等問(wèn)題，您可在售后服務(wù)工程師的電話指導(dǎo)下自行解決問(wèn)題；
若經(jīng)我們的售后服務(wù)工程師確認(rèn)后，確實(shí)需要維修的，請(qǐng)將儀器發(fā)回我公司維修。
注意：
a.請(qǐng)一定要把儀器詳細(xì)的故障情況寫(xiě)清楚，附在儀器上面，并將儀器的測(cè)試夾具或測(cè)試線及被測(cè)品一起發(fā)回。
b.超過(guò)免費(fèi)保修期產(chǎn)品的需收費(fèi)，收到儀器會(huì)檢測(cè)報(bào)價(jià)確認(rèn)。
3.儀器維修：收到您的儀器后，我們會(huì)以很快的響應(yīng)速度對(duì)您的儀器進(jìn)行維修。
4.維修驗(yàn)收：儀器維修好后，我們會(huì)通過(guò)貨運(yùn)公司將儀器發(fā)給您，請(qǐng)您及時(shí)驗(yàn)收確認(rèn)。
服務(wù)熱線：
曹工：13758215980 18106581718
電話/傳真：0571-89052717，0571-88585617
地址：杭州市臨平區(qū)南苑中順大廈1005室
研發(fā)生產(chǎn)基地：
地址：南京市江寧濱江開(kāi)發(fā)區(qū)飛鷹路10號(hào)
郵箱：[email protected]
網(wǎng)址：wycity.cn
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